الرئيسية
MAZCODEX
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

من خلال تقديم ردود موجزة وغنية بالمعلومات، يساعد هذا القسم المستخدمين على العثور على حلول دون الحاجة إلى الاتصال بدعم العملاء، مما يوفر الوقت

نحن متخصصون في بناء تطبيقات الويب المخصصة ومنصات التجارة الإلكترونية عالية الأداء وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المخصصة ونظام إدارة العيادات وأنظمة إدارة التعلم. جميع تطبيقاتنا هي تطبيقات ويب يمكن الوصول إليها من أي جهاز. ينصب تركيزنا دائمًا على الحلول الآمنة والقابلة للتطوير والمصممة خصيصًا للسوق المصرية ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

نحن نتبع منهجية Agile (Scrum/Kanban) لضمان المرونة والتسليم السريع. يتضمن ذلك الاكتشاف والتخطيط، وتصميم تجربة المستخدم/واجهة المستخدم، والتطوير في سباقات السرعة، والاختبار المستمر، والنشر، والصيانة والدعم بعد الإطلاق. سيتم مشاركتك واستشارتك في كل مرحلة.

نعم. نحن نقدم اتفاقيات مستوى خدمة مرنة (SLAs) للدعم المستمر وإصلاحات الأخطاء وتصحيحات الأمان وتحسينات الميزات. يعد الحفاظ على سلامة تطبيقك وأدائه على المدى الطويل بمثابة أولوية بعد النشر.

يتم حساب سعر الحل المخصص بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك نطاق الميزات المطلوبة وتعقيدها ومجموعة التكنولوجيا المختارة وساعات التطوير المقدرة اللازمة. نحن نقدم تحليلاً تفصيليًا للتكاليف في اقتراح شفاف بعد مرحلة الاكتشاف الأولية.

نحن نستخدم خطة سداد منظمة لضمان الثقة والالتزام المتبادلين طوال دورة حياة المشروع:

  • 40% عند التعاقد: الدفعة الأولى لبدء مرحلة الاكتشاف والتخطيط والتصميم.
  • 50% عند التسليم: يتم الدفع بمجرد تسليم التطبيق بالكامل واختباره وجاهزيته للإطلاق.
  • 10% بعد التدريب: يتم تحرير الدفعة النهائية بعد تدريب المستخدم الناجح وفترة ضمان قصيرة.

نحن نحتفظ بملكية حقوق الملكية الفكرية (IP) وكود المصدر بالكامل بنسبة 100%. نحن نمنح عملائنا حقوق الاستخدام بموجب نموذج الترخيص:

  • المنتجات الحالية: تحصل على ترخيص مدى الحياة أو ترخيص قائم على الاشتراك (كما هو متفق عليه) لاستخدام المنتج الذي تم شراؤه تحت اسم عملك المتعاقد عليه.
  • الحلول المخصصة: تحصل على حقوق الاستخدام بنسبة 100% لتشغيل الحل داخليًا تحت اسم عملك، ولكن ليس لديك الحق في تشغيله في مكان آخر (على سبيل المثال، بيعه لأطراف ثالثة).

للحصول على ملكية الملكية الفكرية الكاملة (IP) لحل مخصص (أي حقوق العلامة البيضاء)، يجب على العميل دفع رسوم منفصلة للعلامة البيضاء، والتي تتم مناقشتها وتحديدها بالتفصيل ضمن اتفاقية التخصيص.

نحن نقدر بشدة تعاون العملاء. ستتم دعوتك لحضور اجتماعات مراجعة Sprint الأسبوعية وسيكون لديك إمكانية الوصول المباشر إلى أدوات إدارة المشروع لدينا (مثل Jira أو Trello). تعد تعليقاتك المنتظمة أمرًا ضروريًا لاختبار المشروع وتوجيهه لضمان أن المنتج النهائي يلبي احتياجات عملك بشكل مثالي.

نحن نقدم استراتيجية رقمية شاملة عبر تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق المستهدف عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM)، وحملات الدفع بالنقرة (PPC) (إعلانات Google والمنصات الاجتماعية)، وإنشاء محتوى عالي الجودة باللغتين العربية والإنجليزية.

نحن نستفيد من معرفتنا المحلية العميقة من خلال التركيز بشكل كبير على Facebook وInstagram، اللذين يهيمنان على المشهد المحلي. نحن نعطي الأولوية لمحتوى الفيديو عالي التأثير، ونضمن إرسال رسائل حساسة ثقافيًا، ونستخدم الكلمات الرئيسية المترجمة للحصول على أداء متفوق لتحسين محركات البحث باللغة العربية.

قطعاً. يضم فريقنا مؤلفين ومصممين ذوي خبرة يقومون بتطوير تقاويم المحتوى، وإنشاء صور جذابة، وإدارة تصميمات الإعلانات، والتعامل مع مشاركة المجتمع عبر جميع المنصات الرئيسية لبناء سلطة علامتك التجارية.

نحن نتعامل مع كل ما هو مطلوب لحضور رقمي قوي، بما في ذلك تصميم الرسومات، وتصوير الفيديو والمونتاج، والعلامة التجارية الكاملة، وتصميم مواقع الويب الاحترافية، وإنشاء المحتوى، وشراء الوسائط المستهدفة، وإعداد ملفات تعريف الأعمال، وإعداد وإدارة الوسائط الاجتماعية الكاملة.

نعم، نحن نلبي جميع المقاييس. يمكنك عرض مجموعتنا من الحزم المحددة مسبقًا والمصممة لمختلف أحجام الأعمال واحتياجاتها في متجر النظام البيئي الخاص بنا على صفحة MazMarketing. بالإضافة إلى ذلك، نحن منفتحون دائمًا لبناء حزمة مخصصة بالكامل لتلبية متطلبات وأهداف العمل الفريدة بدقة.

قطعاً. نحن نقدم مكالمة استشارية مجانية لمناقشة وضعك الحالي في السوق وأهدافك وميزانيتك بشكل شامل. سيقوم فريق الإستراتيجية لدينا بعد ذلك بتقديم توصيات مخصصة لإرشادك نحو الحزمة أو الحل المخصص الذي يوفر أفضل عائد على الاستثمار.

بالنسبة لمحتفظي التسويق، فإننا نوفر المرونة من خلال خيارين للدفع: الدفعات الشهرية لمزيد من المرونة على المدى القصير، والمدفوعات ربع السنوية التي غالبًا ما تتضمن خصمًا بسيطًا وتسمح بتنفيذ حملة أكثر سلاسة ودون انقطاع.

توفر محفظتنا نظرة شاملة، توضح بالتفصيل طول المشروع، والتحدي الذي يواجهه العميل، والحل المحدد الذي قمنا بتنفيذه. والأهم من ذلك، أن كل دراسة غنية بصريًا، وتتضمن ما يلي:

  • تأثير الأعمال: شرح واضح لكيفية مساعدة الحل للأعمال
  • البرامج ومرئيات الويب: لقطات شاشة لمواقعنا الإلكترونية المطورة ولوحات معلومات النظام الداخلي.
  • أصول العلامة التجارية والتسويق: أمثلة على تصميمات الوسائط الاجتماعية والمواد الترويجية (نماذج بالحجم الطبيعي وصور واقعية)، ومقتطفات من ملفات إرشادات العلامة التجارية النهائية.

نعم، محفظتنا متنوعة للغاية. لقد قدمنا ​​منصات التجارة الإلكترونية، وأنظمة إدارة التعلم (LMS)، وأنظمة إدارة العيادات، وحلول CMS، وتطبيقات كاملة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP)، جنبًا إلى جنب مع حملات التسويق الرقمي القوية.

تشمل خبرتنا القطاعات الرئيسية بما في ذلك الطب والأزياء والتعليم وسيارات السيارات والتدريب المهني. جغرافيًا، لدينا مشاريع ناجحة منتشرة في جميع أنحاء مصر والمملكة العربية السعودية وأستراليا والولايات المتحدة الأمريكية. نحن نشجعك على مراجعة محفظتنا لرؤية أمثلة محددة وذات صلة.

نحن نهدف إلى تحديث مشاريعنا وأقسام محفظتنا شهريًا بأحدث المشاريع المكتملة التي تثبت نجاحاً قابلاً للقياس، مما يضمن أن يرى العملاء المحتملون دائمًا أحدث أعمالنا وأكثرها صلة.

مكدس الواجهة الخلفية الأساسي لدينا هو PHP (Laravel/Symfony) وNode.js (Express). بالنسبة للواجهة الأمامية، نستخدم أطر عمل JavaScript الحديثة مثل Vue.js وReact وNext.js، إلى جانب أطر عمل CSS ذات الأداة المساعدة الأولى مثل Tailwind CSS.

نحن نستفيد من موفري الخدمات السحابية الرائدين مثل AWS وDigitalOcean لتوفير بنية تحتية قابلة للتطوير. تستخدم عمليات النشر لدينا خطوط أنابيب CI/CD حديثة مع أدوات مثل GitHub Actions/GitLab CI والحاويات مع Docker لضمان إصدارات سريعة وموثوقة وآمنة.

نحن نستخدم في المقام الأول قواعد البيانات العلائقية مثل MySQL/PostgreSQL لبيانات المعاملات. يعد الأمان أمرًا بالغ الأهمية، لذلك نقوم بتنفيذ تدابير قوية بما في ذلك تشفير البيانات والمصادقة المضمنة في Laravel والالتزام بإرشادات OWASP لحماية جميع التطبيقات.

اتصال

لا تزال لديك أسئلة؟

إذا لم يكن سؤالك مدرجًا هنا، فلا تتردد في الاتصال بنا أو بدء محادثة مباشرة مع فريقنا. نحن سعداء للمساعدة!

ابدأ الآن

أنشئ تواجدًا رقميًا كاملاً باستخدام متجر النظام البيئي الخاص بنا

ابدأ استشارتك المجانية اليوم وشاهد عملك ينبض بالحياة بسهولة وإبداع.

  • استشارة مجانية بدون رسوم

  • اكتشف جميع الخدمات تحت سقف واحد